立体车库售后服务

售后措施

公司承诺对设备实行终身维修，设备发生故障，派专人提供24小时全天性服务；质保期为12个月，质保期内：免费提供维保服务，并免费对出现故障的配件进行更换，若主机出现重大质量问题，更换主机；若因人为、不可抗力损坏，对出现故障的配件按照成本价进行更换。质保期以后定期对设备运行做跟踪回访，并免费为甲方培训维修、维保人员及相关技术支持，以成本价提供配件。

日常维护

1、每个月巡检一次。

2、1年检查一次、加油、年检。

3、2年易损件检查。

4、3年左右检查、更换需要更换的易损件。

5、5年中期检查：轴承、齿轮、滚轮、更换需要更换的易损件。

服务承诺

我公司对客户实行保姆式服务，具体内容如下：

1、免费为您提供车库方案规划设计；

2、免费为您调试设备直至验收合格，办证；

3、免费为您选配车库辅助系统；

4、终生提供设备维修服务；

5、提供整机1年的免费保修服务；

6、免费代办设备长途运输；

7、免费为您安装所购置的设备；

8、免费提供售前、中、后各种技术支持服务；

9、免费培训设备操作及维修人员；

10、免费办理设备保险并提供回访服务。

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